Prioridades competitivas de la Administración de Operaciones
Descripción: Al igual que todas las áreas funcionales de una organización, el área de operaciones tiene definidas y establecidas sus prioridades competitivas, las cuales permiten contribuir al establecimiento de las ventajas competitivas de organización.
Es importante que aquéllos que se dediquen a la administración de operaciones conozcan y comprendan que el costo, la calidad, el servicio, la innovación y la flexibilidad son factores que coadyuvan para que la participación en el mercado sea mayor, para que la lealtad de los clientes se perpetúe y, en general, para que los objetivos de rentabilidad de la organización se cumplan.
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Prioridades competitivas de la Administración de Operaciones por Rodríguez López, Patricia se distribuye bajo una Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional.